24.02.2019
Воскресенье

Все звонки об авариях на сетях водоснабжения и канализации будут записаны

10:34 , 8 февраля 2019
Красноярск
4
Все телефонные разговоры диспетчеров «КрасКома» с потребителями будут записываться с сегодняшнего дня, 8 февраля. До сих пор такой сервис был доступен только в Центральной диспетчерской службе (ЦДС) «КрасКом». Неохваченными оставались диспетчерские эксплуатации сетей водоотведения и канализационно-насосных станций. Обычно эти службы в телефонных справочниках краевого центра значатся как «Горканализация». Теперь связь между диспетчерами и потребителями будет обеспечиваться при помощи цифровой телефонии. В связи с этим изменился и номер телефона, по которому необходимо сообщать о проблемах: 226-87-00 . В диспетчерскую канализационных служб ежедневно поступает около тысячи звонков. Почти половина рабочего времени сотрудников тратится на телефонные переговоры с красноярцами. – Технические возможности современной мини-АТС позволят более качественно обрабатывать поступающую от горожан информацию и формировать четкие задания аварийным бригадам для оперативной ликвидации засоров на уличных сетях канализации, – рассказывает начальник ЦДС «КрасКома» Ольга Бамбурова.
Источник: gnkk.ru
Архив новостей
Последние новости Красноярска
© "Mesto.city" Новости регионов России, 2018.  |  e-mail: site@mesto.city  |  Настоящий ресурс может содержать материалы 18+

Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в статьях